Polityka prywatności

Polityka prywatności i plików cookies

obowiązująca od 1 września 2026 r.

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w sklepie internetowym działającym pod adresem:

www.perfectsklep.pl

Dbamy o prywatność naszych Klientów oraz bezpieczeństwo przekazywanych nam danych osobowych.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

PERFECT Michał Sworowski
ul. Norwida 7A
63-940 Bojanowo
NIP: 6991924049

tel.: 793 285 362
e-mail: hurtleszno@gmail.com

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z nami za pośrednictwem powyższego adresu e-mail lub korespondencyjnie.

3. Jakie dane możemy przetwarzać?

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu możemy przetwarzać między innymi:

imię i nazwisko,
adres zamieszkania lub adres dostawy,
adres e-mail,
numer telefonu,
dane firmy,
NIP,
dane związane ze złożonym zamówieniem,
historię zamówień,
informacje dotyczące płatności,
dane niezbędne do wystawienia faktury lub innego dokumentu sprzedaży,
treść wiadomości przesyłanych za pomocą formularzy kontaktowych lub poczty elektronicznej,
informacje związane ze zwrotem lub reklamacją,
adres IP,
informacje dotyczące urządzenia, przeglądarki oraz sposobu korzystania ze strony internetowej,
dane zapisane w plikach cookies.

Nie wymagamy podawania większej ilości danych niż jest to niezbędne do realizacji danego celu.

4. Cele i podstawy przetwarzania danych

Realizacja zamówienia

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

przyjęcia i realizacji zamówienia,
zawarcia i wykonania umowy sprzedaży,
kontaktu dotyczącego zamówienia,
dostarczenia zakupionych produktów,
obsługi płatności.

Podstawą przetwarzania danych jest konieczność wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem.

Rozliczenia i dokumentacja księgowa

Dane mogą być przetwarzane w celu:

wystawiania faktur i innych dokumentów sprzedaży,
prowadzenia dokumentacji księgowej,
wykonywania obowiązków podatkowych.

Podstawą przetwarzania jest obowiązek prawny ciążący na Administratorze.

Reklamacje, zwroty i odstąpienie od umowy

Dane przetwarzane są w celu:

obsługi reklamacji,
obsługi zwrotów,
realizacji prawa odstąpienia od umowy,
kontaktu z Klientem w związku ze zgłoszeniem.

Podstawą przetwarzania jest wykonanie obowiązków wynikających z umowy oraz przepisów prawa.

Konto Klienta

Jeżeli Sklep umożliwia utworzenie konta użytkownika, dane podane podczas rejestracji są wykorzystywane w celu prowadzenia i obsługi tego konta.

Formularz kontaktowy i wiadomości e-mail

Jeżeli skontaktujesz się z nami za pomocą formularza, poczty elektronicznej lub telefonu, przekazane dane wykorzystujemy w celu udzielenia odpowiedzi oraz obsługi Twojego zapytania.

Dochodzenie i obrona przed roszczeniami

Dane mogą być również przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami związanymi z korzystaniem ze Sklepu lub zawartymi umowami.

Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora.

Marketing i newsletter

Jeżeli użytkownik dobrowolnie zapisze się do newslettera lub wyrazi odpowiednią zgodę marketingową, jego dane mogą być wykorzystywane w celu przesyłania informacji handlowych, ofert, promocji i informacji o nowych produktach.

Zgodę można wycofać w dowolnym momencie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

5. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach jest niezbędne.

Bez podania danych koniecznych do realizacji zamówienia nie będziemy mogli zawrzeć i wykonać umowy sprzedaży ani wysłać zakupionego produktu.

Dane wymagane wyłącznie do celów marketingowych lub newslettera podawane są dobrowolnie.

6. Komu możemy przekazywać dane?

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają nam prowadzić Sklep i realizować zamówienia.

Mogą to być w szczególności:

firmy kurierskie i przewoźnicy,
operatorzy automatów i punktów odbioru przesyłek,
operatorzy płatności elektronicznych,
banki,
dostawcy hostingu i serwerów,
dostawcy oprogramowania sklepu internetowego,
dostawcy systemów do obsługi sprzedaży i zamówień,
firmy świadczące usługi informatyczne,
biuro rachunkowe,
dostawcy poczty elektronicznej,
firmy świadczące usługi marketingowe i analityczne – jeżeli odpowiednie narzędzia są wykorzystywane i użytkownik wyrazi wymaganą zgodę,
organy publiczne – jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Podmioty otrzymujące dane otrzymują je wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania powierzonych im czynności.

7. Jak długo przechowujemy dane?

Dane związane z zamówieniami przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi, księgowymi oraz dotyczący przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Dane dotyczące reklamacji i zwrotów przechowywane są przez czas konieczny do obsługi sprawy, a następnie przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania lub utraty celu ich przetwarzania.

Dane związane z kontem Klienta mogą być przechowywane przez okres jego funkcjonowania, a po jego usunięciu – w zakresie wymaganym przez przepisy prawa lub niezbędnym do obrony przed roszczeniami.

8. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, mogą przysługiwać – w zależności od podstawy i celu przetwarzania – następujące prawa:

prawo dostępu do swoich danych,
prawo otrzymania kopii danych,
prawo sprostowania nieprawidłowych danych,
prawo uzupełnienia danych,
prawo żądania usunięcia danych,
prawo ograniczenia przetwarzania,
prawo do przenoszenia danych,
prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
prawo wycofania udzielonej zgody w dowolnym momencie.

W celu skorzystania ze swoich praw można skontaktować się z nami:

hurtleszno@gmail.com

9. Prawo wniesienia skargi

Jeżeli uznasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z przepisami, masz prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego, którym w Polsce jest:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed:

utratą,
zniszczeniem,
nieuprawnionym dostępem,
nieuprawnionym ujawnieniem,
zmianą lub wykorzystaniem niezgodnym z przeznaczeniem.

Dostęp do danych otrzymują wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to niezbędne do wykonywania określonych czynności.

PLIKI COOKIES

11. Czym są pliki cookies?

Sklep www.perfectsklep.pl wykorzystuje pliki cookies.

Cookies są niewielkimi plikami zapisywanymi na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

Mogą one zawierać między innymi informacje pozwalające na prawidłowe działanie strony, zapamiętanie ustawień użytkownika lub analizę sposobu korzystania ze Sklepu.

12. W jakim celu wykorzystujemy cookies?

Pliki cookies mogą być wykorzystywane w szczególności do:

zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu,
utrzymania sesji użytkownika,
obsługi koszyka zakupowego,
zapamiętywania ustawień użytkownika,
obsługi procesu logowania,
zapewnienia bezpieczeństwa strony,
zapamiętania ustawień dotyczących cookies,
prowadzenia anonimowych lub statystycznych analiz korzystania ze strony,
mierzenia skuteczności działań reklamowych,
personalizacji reklam – jeżeli odpowiednie narzędzia są wykorzystywane i użytkownik wyrazi wymaganą zgodę.

13. Niezbędne pliki cookies

Niektóre pliki cookies są konieczne do prawidłowego działania Sklepu.

Mogą być wykorzystywane między innymi do:

działania koszyka,
obsługi zamówienia,
logowania do konta,
zapamiętania wybranych ustawień prywatności,
zapewnienia bezpieczeństwa serwisu.

Bez tych plików korzystanie z niektórych funkcji Sklepu może być niemożliwe.

14. Analityczne i marketingowe pliki cookies

Jeżeli Sklep korzysta z dodatkowych narzędzi analitycznych lub reklamowych, odpowiednie pliki cookies są wykorzystywane zgodnie z dokonanym przez użytkownika wyborem dotyczącym zgód.

Użytkownik powinien mieć możliwość odmowy wykorzystania opcjonalnych plików cookies oraz późniejszej zmiany swojego wyboru.

Brak zgody na opcjonalne pliki cookies nie powinien uniemożliwiać dokonania zakupów ani korzystania z podstawowych funkcji Sklepu.

15. Zarządzanie plikami cookies

Podczas pierwszej wizyty w Sklepie użytkownik może zostać poproszony o dokonanie wyboru dotyczącego wykorzystywania opcjonalnych plików cookies.

Użytkownik może również zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej dotyczące przechowywania lub usuwania plików cookies.

Ograniczenie stosowania cookies niezbędnych do działania Sklepu może wpłynąć na działanie niektórych jego funkcji.

16. Logi serwera

Korzystanie ze strony internetowej może wiązać się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym znajduje się Sklep.

Informacje dotyczące takich zapytań mogą być zapisywane w logach serwera i obejmować między innymi:

adres IP,
datę i godzinę połączenia,
informacje o przeglądarce internetowej,
informacje o systemie operacyjnym,
adres odwiedzanej podstrony,
informacje techniczne dotyczące połączenia.

Dane zapisane w logach serwera wykorzystywane są przede wszystkim w celu zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania Sklepu oraz diagnostyki ewentualnych problemów technicznych.

17. Usługi zewnętrzne

Sklep może korzystać z usług i narzędzi dostarczanych przez podmioty zewnętrzne, między innymi związanych z:

płatnościami,
dostawą przesyłek,
hostingiem,
obsługą sklepu internetowego,
statystykami odwiedzin,
reklamą internetową,
komunikacją z Klientami.

Jeżeli zastosowanie określonej usługi wymaga zgody użytkownika na przechowywanie informacji na jego urządzeniu lub dostęp do takich informacji, usługa jest uruchamiana zgodnie z wyborem użytkownika dotyczącym cookies.

18. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektóre wykorzystywane przez Sklep usługi informatyczne, analityczne lub marketingowe mogą być świadczone przez podmioty mające siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Jeżeli dochodzi do przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, odbywa się ono zgodnie z wymaganiami RODO i przy zastosowaniu odpowiednich podstaw oraz zabezpieczeń wymaganych przepisami prawa.

19. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana między innymi w przypadku:

zmiany przepisów prawa,
zmiany sposobu działania Sklepu,
wdrożenia nowych funkcjonalności,
zmiany wykorzystywanych usług i dostawców,
zmiany sposobu przetwarzania danych osobowych.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie www.perfectsklep.pl.

Ostatnia aktualizacja: 1 września 2026 r.

Przejdź do strony głównej